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En esta selección te mostramos algunos ejemplos de libros sobre atención al cliente recomendados, en venta en línea en formato digital o impreso.
+ Índice de reseñas
¡Aquí hay una lista de 10 libros sobre atención al cliente que puedes empezar a leer hoy!
Puntaje | 4.6 |
Autor | PALOMO MARTÍNEZ, MARÍA |
Título | Atención al cliente (Administracion Y Gestion) |
Editor | Ediciones Paraninfo, S.A |
Paginas | 160 |
Publicación | 2014 |
Trama: Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Pro...
Puntaje | 4.8 |
Autor | ARIZA, F.J; ARI |
Título | Comunicacion y atencion al cliente. Grado superior |
Editor | McGraw-Hill Interamericana de España S.L. |
Paginas | 240 |
Publicación | 2021 |
Trama: Comunicacion y atencion al cliente. Grado superior editado por Mc graw hill interamericana...
Puntaje | 4.7 |
Autor | Álvarez Sánchez, Antonio |
Título | Comunicación y Atención Al cliente (Ciclos Formativos) |
Editor | Editorial Editex |
Paginas | 304 |
Publicación | 2020 |
Trama: ...
Puntaje | 4.5 |
Autor | Carvajal Martín, Luis Gregorio |
Título | FPB Atención al cliente (Formación Profesional Básica) |
Editor | EDTX9|#Editorial Editex |
Paginas | 144 |
Publicación | 2019 |
Trama: ...
Puntaje | 3 |
Autor | Mateos de Pablo Blanco, Miguel Ángel |
Título | Atención al cliente y calidad en el servicio. COMM002PO |
Editor | IC Editorial |
Paginas | 156 |
Publicación | 2019 |
Trama: Objetivos Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el...
Puntaje | 4.2 |
Autor | FERNANDEZ RICO, ELENA MARIA |
Título | Comunicación empresarial y atención al cliente 2.ª edición |
Editor | Ediciones Paraninfo, S.A |
Paginas | 278 |
Publicación | 2017 |
Trama: ste libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Comunicación Empresarial y Atención...
Puntaje | 4.8 |
Autor | ARIZA, F.J.; AR |
Título | Comunicacion empresarial y atencion al cliente. Grado medio |
Editor | McGraw-Hill Interamericana de España S.L. |
Paginas | 240 |
Publicación | 2021 |
Trama: Comunicacion empresarial y atencion al cliente. Grado medio editado por Mc graw hill interamericana...
Puntaje | 4.9 |
Autor | ESCUDERO SERRANO, MARÍA JOSÉ |
Título | Comunicación y atención al cliente 2.ª edición: Rústica (1) |
Editor | Ediciones Paraninfo, S.A |
Paginas | 364 |
Publicación | 2017 |
Trama: Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Comunicación y Atención al Cliente...
Puntaje | 5 |
Autor | EMD, Edición |
Título | Atención al Cliente: Técnicas, venta, empresa, calidad, quejas y conflictos |
Editor | Edición EMD |
Paginas | 119 |
Publicación | 2021 |
Trama: Las empresas se deben caracterizar por el altísimo nivel en la calidad de los servicios que entrega...
Puntaje | 3 |
Autor | Goodman, John |
Título | Atencion Estrategica al Cliente: Cómo gestionar la experiencia del cliente para aumentar el boca a boca positivo, desarrollar la lealtad y maximizar las ganancias. (LIDERAZGO) |
Editor | Unitexto |
Paginas | 298 |
Publicación | 2015 |
Trama: En Atención estratégica al cliente, John Goodman propone un nuevo concepto para atender al cliente...
Hemos mencionado 10 autores de libros sobre atención al cliente y a continuación proporcionamos una tabla resumen de los escritores.
Autor | Libros |
---|---|
PALOMO MARTÍNEZ, MARÍA | 1 |
ARIZA, F.J; ARI | 1 |
Álvarez Sánchez, Antonio | 1 |
Carvajal Martín, Luis Gregorio | 1 |
Mateos de Pablo Blanco, Miguel Ángel | 1 |
FERNANDEZ RICO, ELENA MARIA | 1 |
ARIZA, F.J.; AR | 1 |
ESCUDERO SERRANO, MARÍA JOSÉ | 1 |
EMD, Edición | 1 |
Goodman, John | 1 |
En nuestra selección, encontrará 10 libros sobre atención al cliente, con el título, editorial, fecha de publicación y una puntuación de 1 a 5 estrellas cada uno.
Entre libros sobre atención al cliente, podrías leer Atencion Estrategica al Cliente: Cómo gestionar la experiencia del cliente para aumentar el boca a boca positivo, desarrollar la lealtad y maximizar las ganancias. (LIDERAZGO), publicado en 2015 por Goodman, John. Lee la historia y revisa la compra aquí.
Considerando 10 libros sobre atención al cliente, podrías empezar a leer Atención al cliente (Administracion Y Gestion) escrito por el autor PALOMO MARTÍNEZ, MARÍA, publicado en 2014 por Ediciones Paraninfo, S.A.
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Claramente nuestro consejo es que no te quedes en la portada del libro, sino que prestes atención también al número de páginas para decidir si tiene tiempo suficiente para leerlo y también verificar el nombre del autor si tienes gustos particulares en cuanto a esto.